Красноярск
Все агентства ЦеныОтзывы
все агентства:
По списку услуг По районам
Добавить компанию
logo Сервис
по выбору
организаций
Все рекламные агентства
Красноярска
Отзывы(1952)Цены(52)Все агентства (198)
по услуге по району

Сравнение с другими агентствами

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Реклама на транс­порте
Возр.
Убыв.
Реклама в прессе
Возр.
Убыв.
Дегус­тации
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
на ул. Маерчака
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены

на ул. Урицкого
надёжность
сервис
есть услуга
есть услуга
данные не предоставлены

на ул. Толстого
надёжность
есть услуга
есть услуга
есть услуга

на ул. Телевизорная
персонал
данные не предоставлены
данные не предоставлены
есть услуга


Отзывы

Оставить отзыв

Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Fed or
Fed or оставил(а) негативный отзыв о компании "Эталон" через 2GIS
Специалисты:

    Ответ от агентства:

    Добрый день! Если бы вы были у нашего офиса, я полагаю вы бы заметили табличку, номера контактных телефонов, доступные визитки и даже хангеры, вариантов уточнения наличия сотрудника масса. От вас не поступало звонка, будь у вас необходимость что-либо заказать, я полагаю вариант связаться с нами вы бы смогли найти и мы вам помогли бы вполне успешно и качественно. С учетом современной тенденции на активность бизнеса, удаленную работу и клиентоориентированность, мы давно рекомендуем совершать заказы нашим клиентам дистанционно и не тратить время на постсоветские бюрократические походы в гости и обстукивания порогов, не подвергать себя возможности встретить вирус по дороге и не тратить такое драгоценное время, которого и так не хватает сегодня. Современный заказ рекламмной продукции в дистанционном формате сократил временные издержки более чем в 10 раз, с часа беседы до 2-3 минут переписки или диалога по телефону. Если вам нужны наши услуги Звоните нам :)

    Ответ от администрации:

    Никита Шорников
    Никита Шорников оставил(а) негативный отзыв о компании "Эталон" через 2GIS
    Специалисты:
      Евгений Алесандрович
      Евгений Алесандрович оставил(а) негативный отзыв о компании "Эталон" через 2GIS
      Специалисты:

        Ответ от агентства:

        Добрый вечер!

        Я Директор ООО "Эталон", тот самый Никита! Позвольте для читающих прояснить ситуацию.

        Действительно вы сегодня решили заказать 2 листа А3 формата с ламинацией, вам была предложена цена 240 руб. за оба, по телефону(имеется полная запись 3х телефонных звонков, поэтому за дословность я ручаюсь.) я уточнил у Вас после короткой беседы, как вы будете использовать изделие, т.к. меню обычно делают на бумаге 300 грамм, после того как вы сказали, что будете его прикручивать к стене, я согласился с вами без споров и очень вежливо, что тонкая бумага подойдет. Вы, скинули на почту макет размером 200*204 мм, я вам отзвонился по неверным размерам, и сказал, что пропорциональное растяжение приведет к размеру 297*297 мм, что не подойдет под формат 420*297 мм, вы сказали "Спасибо, за внимательность", и что скинете нужного размере макет на почту. После этого от вас пришло письмо с информацией что там есть формат EPS, на что я вам снова же вежливо ответил, что в этом формате тот же размет что и в формате jpeg и tiff и предложил Вам наши услуги по доработке с указанием цены (подчеркну, что вы еще ничего не заплатили, и Вам никаких требований для оплаты не поступало от Нас), на что вы прислали письмо с отказом:

        "Всего доброго. Я в другом месте буду печать",

        на которое я дал развернутый ответ:

        " Как считаете нужным, мы бесплатно не работаем. Вы даете макет мы печатаем, ваш макет во всех 3х форматах имеет размер 204*200 мм, почему мы должны с вашим макетом работать бесплатно? Мы не хлебом торгуем, а рекламой, любая работа с печатью и макетами, наша работа, которая стоит денег. Вы должны платить за услуги которые заказываете, мы свою работу делаем хорошо и качественно. С вас никто не требует денег за что-то эфемерное.

        - ваш макет не соответствует размеру 420*297 мм.

        - вам предложено самостоятельно доработать макет, или доплатить за нашу работу с макетом.

        В другом месте вам то же самое скажут."

        Я в этом письме ни одного оскорбления Вам не написал, я только пояснил, что дизайн - это платная услуга.

        А затем вы меня оскорбили следующим письмом, проявив верх бестактности и получили в ответ безотносительное письмо.

        Я считаю, что мы проявили максимальную клиентоориетированность, предложив вам всевозможное варианты печати, отзвонившись по получению макета и его недостаткам, предложив вам вариант решения этой проблемы, при этом гарантировав Вам самое лучшее качество печати у нас и достойный срок исполнения. Ни одного грубого, невежливого или несдержанного слова в Ваш адрес не прозвучало, с вашей же стороны негативный отзыв на флампе.

        Стоимость же предложенной доработки в 150 рублей из размера 204*200 мм в 297*420 мм складывается из непропорционального изменения размеров, которое требует перегруппировки элементов в вашем макете (их более 1150 штук), увеличении заголовков, наращивании фона вверх и вниз, разноска объектов вверх и вниз для заполнения пространства пустого, при этом обязательное пересогласование с вами этого макете, экспорт в нужный формат и сохранение и хранение в нашей базе данных.

        С Уважением к нашим клиентам, Коновалов Никита!

        Ответ от администрации:

        katerinka_elle
        katerinka_elle оставил(а) позитивный отзыв о компании "Эталон" через 2GIS
        Специалисты:
          egoist-rich
          egoist-rich оставил(а) позитивный отзыв о компании "Эталон" через 2GIS
          Специалисты:

            Эталон в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            3.0 балла
            Средний уровень доверия Негатив выше нормы, есть положительные отзывы
            25 место
            Среди 198 агентств Красноярска
            4 место
            Среди 41 агентство Железнодорожного района

            Вы - эксперт, и знаете, чем Эталон отличается от других?

            Добавить преимущество

            Пожалуйста, оцените это агентство:

            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            ▼
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            ▼
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Скорость работы
            Персонал
            Уровень сервиса
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.